KTX열차 승차권 - 모바일 환불 반환방법, 수수료 알아보기

2022. 7. 17. 01:12ㆍ카테고리 없음

KTX열차 승차권 발급후 일정이 바뀌거나 실수로 발권하거나 시간 및 장소를 잘못 선택하였을 때 KTX열차 출발 3시간 전이라면 전액 환불받으실 수 있는데요. 또한 KTX출발 후에도 출발경과 시간에 따라 반환수수료를 제외하고 일부 반환또한 가능하다는 사실 알고계셨나요? 아래 내용에서 스마트폰을 이용하여 간편하게 KTX열차 승차권 반환(환불)방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

※ [목차] KTX열차 승차권 반환방법

⊙ 1. KTX승차권 반환수수료 ☜

⊙ 2. KTX승차권 반환준비 ☜

⊙ 3. KTX승차권 반환방법 ☜

민곰 블로그 썸네일 사진 — 출처 : Mingom2.tistory.com

KTX열차 승차권 반환수수료

▶ KTX승차권 환불수수료

일반적으로 KTX출발전에는 승차권 환불에 대한 금액을 받을 수 있다고 누구나 생각하고 계실텐데요. KTX열차 출발전, 출발후 그리고 요일에 따라 KTX열차 승차권 환불규정에 따라 정해진 환불(반환)수수료가 정해져 있답니다. 먼저 평일기준 KTX열차 출발 3시간 전에는 전액 환불이 가능하며 이후 시간에는 경과시간에 따라 수수료가 부과됩니다.

KTX열차 일반승차권 "환불 수수료"
승차기한		월요일 - 목요일	금요일 - 일요일 (공휴일/명절)
출발전	1개월 - 출발 1일 전	무료	400원
	당일 - 출발 3시간 전		5%
	출발 3시간 전 경과 후 - 출발시작 전	5%	10%
출발후	20분 까지	15%
	20분 경과 후 - 60분	40%
	60분 경과 후 - 도착	70%
도착후		환불불가

KTX열차 승차권은 일반(개인)승차권과 단체승차권에 따라 환불(반환)수수료가 달라집니다. KTX열차 단체승차권을 발급해주신 분들은 아래 반환수수료를 참조해주셔야 합니다.

KTX열차 단체승차권 "환불 수수료"
승차기한		반환수수료
출발전	출발 2일 전까지	400원
	1일전 - 출발시간 전	10%
출발후	20분까지	15%
	20분 - 60분	40%
	60분 - 도착	70%
도착후		환불불가

※ KTX열차 승차권 확인방법 (모바일)
[ 코레일 톡 앱 - 전체메뉴 - 고객센터 - 이용안내 - 승차권 환불위약금(취소·반환수수료)은 어떻게 ]

KTX승차권 반환하기 (모바일 환불어플 설치하기)

▶ KTX 코레일 톡 앱 다운로드 바로가기

KTX열차 승차권 반환(환불)은 가까운 승차역 창구를 방문하여 환불을 진행하는 방법도 있지만 스마트폰을 이용하여 굳이 기차역에 방문하지 않고 집에서도 간편하게 승차권 환불(반환)절차를 진행하실 수 있는데요. 모바일 KTX열차 승차권 반환을 위하여 아래 표를 참조하여 "코레일 톡" 앱을 다운로드 및 설치하여 아래 반환방법에 따라 진행하여 주세요.

단말기	어플	사양	모바일 앱 다운로드
아이폰 (애플스토어)	코레일톡	IOS 9.0 버전 이상	다운로드 [바로가기]
안드로이드 (플레이스토어)	코레일톡	OS 4.4 버전 이상	다운로드 [바로가기]

KTX승차권 모바일 반환방법

▶ 모바일 승차권 반환방법

[▶사진 크게보기]KTX-승차권-모바일-반환-환불-방법-01.webp

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KTX열차 승차권 환불(반환)을 위하여 코레일톡 앱을 실행하여 주세요. 해당 서비스는 로그인이 필요한 작업입니다. KTX승차권 환불(반환)방법은 전체메뉴를 이용하거나 하단의 "승차권확인" 아이콘을 통하여 간편하게 환불절차를 진행하실 수 있습니다. 환불수수료를 확인해주신 다음 반환하려는 승차권을 선택후 "반환요청"을 통하여 환불을 진행하실 수 있습니다.

※ KTX열차 승차권 반환경로
1. [ 코레일 앱 실행 - 전체메뉴 - 「승차권반환」승차권반환]
2. [ 코레일 앱 실행 - 승차권확인 - 반환하기 ]

※ 이런 정보는 어떤가요?

KTX열차 승차권 발급방법 ☜

KTX열차 승차권 전달방법 ☜

KTX 내일로 승차권 발급방법 ☜

KTX열차 승차권 환불(반환)기간은 상황에 따라 1~7일이 소요되며 보통 2~3일이 소요됩니다. 또한 환불 급액을 악용하는 부정승차를 막기위해서 위치 기반 서비스를 반드시 킨 상태에서만 반환이 가능하오니 참고하시길 바랍니다. 이는 스마트폰의 GPS정보와 KTX열차 내 설치되 내비게이션. 위치정보를 비교하여 해당 승객이 기차에 타고 있는지 아닌 지를 판단하여 환불절차가 진행되며 궁금한 사항이 있다면 KTX코레일톡 고객센터를 이용하시길 바랍니다.