캐롯퍼마일 자동차보험 긴급 고장출동 방법

2023. 3. 11. 00:07ㆍ카테고리 없음

캐롯퍼마일 자동차보험 고장출동 방법에 대하여 찾고계신가요? 캐롯 퍼마일 자동차 보험 가입자 분들 중 긴급하게 배터리 충전, 타이어 펑크 등의 출동 서비스를 이용하여야 하는 분들을 위한 고장출동 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 긴급출동 서비스는 고객센터 전화 또는 모바일을 통해서도 간편하게 이용하실 수 있는데요. 본문을 통해 캐롯퍼마일 자동차보험 고장출동 방법 및 절차에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

※ [목차] 캐롯 퍼마일 자동차보험 고장출동

⊙ 1. 고장출동 알아보기 ☜

⊙ 2. 고장출동 준비하기 ☜

⊙ 3. 고장출동 가입하기 ☜

민곰 블로그 썸네일 사진 — 출처 : Mingom2.tistory.com

캐롯퍼마일 자동차보험 긴급출동 서비스

▶ 긴급출동 서비스 안내

캐롯퍼마일 자동차보험 긴급출동 서비스 항목에는 7가지 서비스를 이용하실 수 있습니다. 많은 분들이 배터리 방전, 타이어 펑크 등의 사유로 긴급출동 요청을 하실텐데요. 이 이외에도 긴급견인, 잠금장치 해제, 비상급유, 긴급구난, 배터리 긴급충전 등의 다른 서비스들도 있으니 살펴보시는 것도 좋겠습니다.

캐롯 퍼마일 긴급출동 서비스 안내
지원가능 서비스	서비스 상세내용
배터리 충전 서비스	배터리의 방전으로 운행이 불가능한 경우, 임시 충전
긴급견인 서비스	사고 또는 고장으로 운행이 불가능한 경우 30km내 가까운 정비공장까지 견인(1일 1회)
타이어 펑크수리 및 교체서비스	타이어의 펑크로 운행이 불가능한 경우, 펑크 1개에 부위에 한하여 수리 타이어의 파손으로 운행이 불가능하거나 타이어 수리가 어려운 경우 예비타이어 보유시 예비 타이어로 교체
잠금장치해제 서비스	열쇠 분실 등으로 차문이 잠긴 경우, 잠금장치 해제(트렁크 제외) ※ 잠금장치 해제를 위해 부득이 파손된 부분의 원상복구 비용은 보상하지 않음
비상급유 서비스	연료의 소진으로 운행이 불가능한 경우, 3리터 까지 급유 (1일 1회)
긴급구난 서비스	도로를 이탈하거나 장애물로 인하여 자력운행이 운행이 불가능한 경우, 긴급구난
배터리긴급충전지원 서비스	전기자동차 긴급출동서비스 가입차량이 배터리 방전으로 인하여 자력 운해잉 불가능하거나 주행가능거리 10km이내인 경우, 50km 내 충전기 설치 장소까지 견인(1일 1회)

※ 탄만큼 보험료 내는 캐롯 퍼마일 아직 가입하지 않으셨다면?

캐롯 자동차보험 가입하기 [인터넷] ☜

캐롯 자동차보험 가입하기 [모바일] ☜

캐롯퍼마일 자동차보험 긴급출동 서비스는 대부분 제한횟수를 초과하지 않은 한도로 무료로 이용하실 수 있으나 서비스릴 이용하는 과정에서 추가비용이 발생할 수 있습니다. 긴급출동 서비스 추가비용 내용은 다음과 같으니 추가비용이 발생하기 전 미리 숙지하시는 것을 권장드립니다.

캐롯 퍼마일 긴급출동 추가비용 안내
긴급출동 서비스	추가비용 내용
배터리 충전 서비스	※ 배터리 교체 요청 시 추가비용 발생
타이어 펑크수리 및 교체서비스	※ 타이어 펑크 1개 부위 초과시 추가비용 발생
긴급견인 서비스	※ 30km 초과시 1km당 2,300원 추가 비용 발생 (견인거리 확대 특약 가입 고객의 경우, 50km까지 견인 가능)
비상급유 서비스	※ 일반휘발유, 일반 경우로 제공, 3리터 초과시 추가비용 발생 (중형화물 승합특약 5리터 제공)
긴급구난 서비스	※ 별도의 구난장비가 필요한 경우, 추가비용 발생 ※ 구난 소요시간이 30분을 초과한 경우, 추가비용 발생
배터리긴급충전지원 서비스	※ 50km 초과시 1km당 2,300원 추가 비용 발생

또한 캐롯 퍼마일 자동차보험 긴급출동 서비스가 제한되는 요건도 있는데요. 대표적으로 전기자동차의 경우 몇몇 서비스가 일부 제한되거나 서비스 이용이 불가할 수 있습니다. 아래 서비스 제한 요건을 살펴보시기 바랍니다.

캐롯 퍼마일 긴급출동 서비스 제한 안내
긴급출동 서비스	서비스 제한 내용
배터리 충전 서비스	※ 전기자동차의 경우, 서비스 제외
타이어 펑크수리 및 교체서비스	※ 구조변경 차량 및 적재물로 인하여 서비스 제공에 제한이 있는 경우, 서비스 불가 ※ 현장에서 타이어 펑크 수리가 곤란한 경우 서비스 제공 제한
잠금장치 해제 서비스	※ 트렁크 해제 서비스 제외 ※ 외제차, 국산차 중 특수잠금장치(스마트키, 이보빌라이저 등), 사이드 에어백 장착차량 등 일반적인 방법으로 잠금장치 해제가 불가능한 차량은 서비스 불가
비상급유 서비스	※ LPG, 전기자동차의 경우, 서비스 제외
긴급구난 서비스	※ 차량 적재물로 인한 기본구난 불가시 서비스 미제공
배터리긴급충전지원 서비스	※ 구조변경 차량 및 적재물로 인하여 서비스 제공에 제한이 있을 경우, 서비스 불가

※ 캐롯 보험료 계산 어렵지 않아요.

보험료 계산해보기 [인터넷] ☜

보험료 계산해보기 [모바일] ☜

캐롯퍼마일 긴급출동 이용방법

▶ 긴급출동 요청방법

주행 또는 정차 중에 배터리 방전, 타이어 펑크, 긴급구난, 비상급유 등 다양한 비상상황이 발생하기 마련인데요. 개롯 퍼마일 자동차보험을 이용중인 고객님들이라면 고객센터 전화상담 또는 스마트폰 어플을 통하여 간편하게 긴급출동 요청이 가능합니다. 캐롯퍼마일 자동차보험을 계속하여 이용하시는 경우에는 어플을 통해 다양한 서비스 지원이 가능하니 어플을 사용해보시는 것을 권장드립니다.

고장출동 방법 1: ARS전화요청 (1566-0300)
고장출동 방법 2 : 모바일 어플 간편 신청

캐롯퍼마일 자동차보험 모바일 어플은 보험료계산, 보험금청구, 사고접수, 고장출동, 특약가입, 정보수정 등 다양한 서비스를 간편하게 이용할 수 있는 어플입니다. 아래 표를 참조하여 캐롯퍼마일 모바일 앱 다운로드 및 설치 후 고장출동 방법 및 절차에 따라 진행하여 주시기 바랍니다.

단말기	어플	사양	모바일 앱 다운로드
아이폰 (애플스토어)	캐롯퍼마일	IOS 13.1 버전 이상	다운로드 [바로가기]
안드로이드 (플레이스토어)	캐롯퍼마일	OS 5.1 버전 이상	다운로드 [바로가기]