하나은행 장기미사용(거래중지)계좌 해제/풀기 방법

2024. 6. 4. 21:45ㆍ관리자/하나은행

하나은행 장기미사용계좌 해제/풀기 방법에 대하여 궁금하신가요? 장기간 사용하지 않은 하나은행 통장 및 계좌는 거래중지계좌 또는 장기미사용 계좌로 구분되어 이체 등의 일부 서비스가 제한됩니다. 이 경우 간단한 본인확인을 거쳐 장기미사용 계좌를 풀 수 있는데요. 본문 내용에서는 하나은행을 이용중인 고객님들을 위한 장기미사용 계좌 풀기 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

※ [목차] 하나은행 거래중지계좌

⊙ 1. 장기미사용 대상/기준 ☜

⊙ 2. 장기미사용 해제 방법 ☜

⊙ 3.하나은행 자주 찾는 서비스/문제해결 [바로가기] ☜

하나은행 장기미사용계좌 대상/기준

▶ 거래중지계좌 기준

장기미사용(거래중지)계좌란 일정기간 동안 하나은행를 사용하지 않을 경우 계좌 보호를 위해 이체 등의 서비스가 제한되는 계좌를 말합니다. 장기미사용은 통장 내 잔액이 1만원 미만일 경우 1년이 지나면 장기미사용계좌로 전환되며, 하나은행 통장 내 잔액이 10만원 미만일 경우 예치잔액에 따른 무거래기간이 충족되면 장기미사용 계좌로 전환됩니다.

예금잔액 1만원 미만인 계좌는 무거래기간 1년 이상 시 장기미사용 계좌로 전환됩니다.
예금잔액 5만원 미만인 계좌는 무거래기간 2년 이상 시 장기미사용 계좌로 전환됩니다.
예금잔액 10만원 미만인 계좌는 무거래 기간 3년 이상 시 장기미사용 계좌로 전환됩니다.
예금잔액 10만원 이상인 계좌는 장기미사용 계좌로 전환되지 않습니다.

하나은행 장기미사용계좌 기준/대상
예금잔액	무거래기간
1만원 미만	1년 이상
1만원 이상 - 5만원 미만	2년 이상
5만원 이상 - 10만원 미만	3년 이상

※ 하나은행 자주 찾는 질문/문제

이체한도 증액/변경 방법 ☜

한도제한계좌 해제 방법 ☜

자동이체 신청/해지 방법 ☜

하나은행 장기미사용계좌 해제/풀기 방법

▶ 거래중지계좌 해제/풀기 방법

하나은행 장기미사용계좌 해제 및 복구 신청은 하나은행 영업점에 방문하지 않더라도 스마트폰만 있다면 비대면으로 간편하게 해제하실 수 있습니다. 이를 위해서는 하나은행 어플에 해당하는 “하나원큐” 앱이 필요하며 해당 앱이 준비되지 않은 분들은 아래 포를 참조하여 하나은행 모바일 앱 다운로드 및 설치 후 본문의 장기미사용 해제 방법 및 절차에 따라 진행하여 주시기 바랍니다.

단말기	어플	사양	모바일 앱 다운로드
아이폰 (애플스토어)	하나은행 모바일뱅킹	IOS 9.0 버전 이상	다운로드 [바로가기]
안드로이드 (플레이스토어)	하나은행 모바일뱅킹	OS 5.0 버전 이상	다운로드 [바로가기]

하나은행 장기미사용계좌 해제를 위해 “하나원큐” 앱을 준비하여 주세요. 하나원큐 앱 실행 및 로그인 후 우측 하단에 “메뉴“를 클릭하고 [조회 > 전체계좌] 경로로 이동하여 주세요. (또는 홈 화면 상단에 “전체계좌”로 바로 이동해주셔도 무관합니다.)

하나원큐 전체계좌 메뉴로 이동해주셨다면 현재 보유하고 있는 모든 하나은행 통장이 조회되신 것을 확인해보실 수 있습니다. 스크롤을 아래로 내려 거래중지계좌 상태인 계좌를 찾아 “거래중지해제“를 클릭하고 “해제신청“을 통해 거래중지계좌 해제 절차를 시작합니다.

하나은행 장기미사용계좌 해제 신청을 위해서는 본인확인 절차를 진행해주어야 합니다. 먼저 해제하고자 하는 거래중지계좌의 통장 비밀번호 4자리를 입력하고, 하나원큐 앱에 설정되어 있는 보안인증(간편비밀번호, 생체인증, 인증서비밀번호, OTP비밀번호 등) 방식에 따른 인증절차를 완료하여 주세요.

간단한 본인확인 인증 후 하나은행 장기미사용(거래중지)계좌 해제/풀기 신청이 완료됩니다. 추가로 “금융거래 한도제한 해제” 선택을 통해 한도제한계좌 해제 절차를 안내에 따라 진행하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 또한 장기적으로 사용하지 않아도 장기미사용(거래중지)계좌로 되지 않도록 통장 내 예치잔액은 10만원 이상으로 넣어두는 것도 방법 중 하나입니다.