교보생명 모바일 보험금 청구방법

2024. 8. 29. 21:22ㆍ카테고리 없음

교보생명 모바일 보험금 청구방법 및 절차에 대하여 궁금하신가요? 교보생명 실비보험에 가입하신분들이라면 아프거나 다치거나 하여 발생한 병원비나 약제비 등을 보험청구 신청을 통해 일부 환급받으실 수 있습니다. 본문 내용에서는 교보생명을 이용중인 고객님들을 위한 지점방문 없이 스마트폰을 통한 모바일 보험금 청구방법 및 절차에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

※ [목차] 교보생명 보험금 청구

⊙ 1. 보험금 청구 유의사항 ☜

⊙ 2. 보험금 청구 방법/절차 ☜

교보생명 보험금 청구 유의사항

▶ 보험금 청구 유의사항

교보생명을 이용중인 고객님들이라면 질병이나 상해에 대한 병원비나 약제비를 보험금 청구 신청을 통해 돌려받으실 수 있습니다. 보험금 청구 방법은 지점방문 및 고객센터 상담이나 온라인(인터넷/모바일)을 통해 간편하게 청구하실 수 있는데요. 주의하실 점은 온라인 보험금 청구 방법의 경우 500만원 한도로 정해져 있으니 500만원을 초과하는 금액을 청구하려는 경우에는 반드시 담당자나 고객센터를 통해 청구를 진행해주어야 합니다.

보험금 청구 대상 : 본인, 자녀, 대리 등
보험금 청구 한도 : 방문/고객센터(약정 한도 내), 온라인(500만원 이하 금액)
보험금 청구 방법 : 방문, 팩스, 고객센터, 온라인(인터넷/모바일)
보험금 청구 서류 : 질병/상해 종류에 따라 상이 (상세보기)

※ 실비보험 자주 찾는 질문/문제

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교보생명 청구서류 확인 ☜

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교보생명 모바일 보험금 청구방법

▶ 보험금 청구절차

교보생명 보험금 청구 신청은 담당자나 고객센터를 통한 오프라인 방법과 PC 또는 모바일을 통한 온라인 방법이 있습니다. 본문 내용은 스마트폰을 이용한 모바일 보험금 청구 방법에 대한 내용으로 먼저 “교보생명 모바일 앱”을 준비하여 주시기 바랍니다.

단말기	어플	사양	모바일 앱 다운로드
아이폰 (애플스토어)	교보생명	IOS 12.0 버전 이상	다운로드 [바로가기]
안드로이드 (플레이스토어)	교보생명	OS 6.0 버전 이상	다운로드 [바로가기]

교보생명 앱 실행 및 로그인 후 우측 상단의 “메뉴” 또는 스크롤을 아래로 내려 보험금 청구 메뉴로 이동하여 주세요. 교보생명 메뉴 화면으로 이동해주셨다면 [My교보 > 나의보험 > 보험금 청구 > 보험금 청구] 경로를 찾아 이동하여 주시기 바랍니다. 온라인 보험금 청구의 경우 500만원 한도 내에서 보험금 청구 신청이 가능한 점 참고하시기 바랍니다.

보험금 청구 메뉴로 이동해주셨다면 “청구 시작하기”를 클릭하고 처음 보험금을 청구하려는 경우 “보험금 신규청구”를, 추가 금액에 대해 보험금을 추가로 청구하려는 경우 “보험금 추가청구”를 선택하여 주세요.

다음 청구인 정보를 확인하고 피보험자 선택에 치료를 받은 대상(보험 가입자)을 본인 또는 자녀/가족 등을 선택하여 줍니다. 다음 보험금 청구절차를 진행하기 위한 필수 약관동의에 모두 동의하여 주세요.

다음 실비보험 청구에 필요한 서류들을 “사진첨부하기” 또는 “촬영하기”를 통해 첨부하여 주시기 바랍니다. 기본적으로 “진료비/약제비 영수증”이 필요하고 상해/질병/치료 내용에 따라 “진료비 세부내역서”, “입퇴원확인서” 등을 같이 첨부하여 줍니다.

다음 청구 내용에 실손 외 해당하는 항목을 모두 선택하여 주세요. 예를들어 사고로 인해 수술받아 입원 치료를 받은 경우 [실손/입원/수술] 등을 선택하여 주시면 됩니다. 다음 사고로 인해 치료받은 내용이나 질병의 종류 등 청구내용을 상세하게 서술해주시면 됩니다.

다음 가장 중요한 보험금을 지급받을 계좌를 설정하는 단계입니다. 계좌정보 선택에 보험금을 지급받을 입금계좌를 설정하여 주시고 보험금 안내 방법 유무를 선택하여 주세요. 마지막으로 안내사항에 대해 읽어주신 다음 “확인”을 눌러주시면 교보생명 실비보험 청구방법 및 절차가 모두 완료됩니다. 보험금 지급은 1주일 이내 지급되며 추가 서류가 필요한 경우 보험금 지급이 지연될 수 있습니다.